El 97% de los turistas internacionales que visitaron España en 2023 quedaron “satisfechos” o “muy satisfechos” con su viaje, hasta el punto que el país alcanza una puntuación global como destino de 4,62 sobre 5, superando el 4,59 de 2022, según la segunda encuesta de ‘Satisfacción de Turistas Internacionales’, elaborada por Turespaña.

Así, el estudio señala que el número de turistas que aseguran estar “muy satisfechos” con su viaje ha pasado del 62,7% en 2022 a un 65% el año pasado.

Por nacionalidades, los turistas más satisfechos con sus vacaciones en España son los procedentes de Reino Unido (4,72 puntos sobre 5 y un porcentaje de “muy satisfechos” del 74%), seguidos de los nacionales de varios países iberoamericanos (4,70 puntos y 72%).

En tercer lugar se encuentran los turistas polacos (4,69 puntos y 71,2%) y, posteriormente, se sitúan los nacionales de Estados Unidos (4,67 puntos y 71,9%), un mercado de largo rango, con un notable poder adquisitivo y que en 2023 experimentó un avance muy significativo tanto en llegadas como en gasto en destino.

Para el ministro de Industria y Turismo Jordi Hereu las conclusiones de la encuesta reflejan el liderazgo de España como destino “global sostenible, seguro y excelente”.

Además, Hereu ha destacado las elevadas cuotas de fidelización del turista internacional: “Quien visita España, repite”. “Lo hace por la calidad y la diversidad de la oferta de ocio, su gastronomía y restauración de vanguardia y la magnífica red de transporte que vertebra las diferentes regiones y comunidades”, ha añadido.

En ese sentido, la encuesta revela que el 78% de los turistas que llegaron a España en 2023 ya habían estado al menos una vez. Además, el 65,9% respondió que pensaba volver en los próximos 12 meses, frente al 57,69% de 2022.

Preguntados por los motivos de elegir España frente a otros destinos, el clima es la motivación fundamental para un 26% de los turistas, seguido de la cultura (15,7%) y la visita a familiares y amigos (12,6%).

LAS MUJERES, LAS MÁS SATISFECHAS

El estudio también hace una distinción de la satisfacción según el sexo del turista y nivel de estudios. De esta forma, las mujeres manifiestan haber quedado más satisfechas tras su viaje a España que los hombres: 4,64 puntos de satisfacción global frente a 4,60.

En cuanto al nivel de estudios de los visitantes, el 80,6% tienen estudios superiores, un 17,5% secundarios y menos de un 2% primarios o sin estudios. Por tanto, a mayor nivel de estudios, mayor nivel de satisfacción con la estancia.

Por último, aquellos turistas con estudios secundarios o superiores otorgan una puntuación a su viaje ligeramente superior (4,60 puntos sobre 5) que la de los viajeros con estudios primarios (4,5 sobre 5).