María Frontera, presidenta de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM), ha dicho en el marco de la feria turística ITB de Berlín, que “las reglas del juego han cambiado” en el sector y, ahora, la “foto fija” son las reservas de último minuto.
Así se ha expresado este martes Frontera en declaraciones a los medios, asegurando también que ha cambiado la forma de viajar de los clientes, que “vienen más veces pero menos días”. “La media de estancia dentro del hotel ha bajado un poco, pero pensamos que es una estancia muy buena”, ha insistido la presidenta de la Federación.
En este punto, se ha referido a la necesidad de encontrar el “equilibrio” y la “regularidad” con los trabajadores, especialmente en los momentos de “picos” el fin de semana, cuando hay más gente y demanda. A este respecto, Frontera ha contemplado que “la demanda está siendo buena” y que la “conectividad, por ejemplo, con Alemania ha disminuido”, un factor que hace que no se tenga tanta “dependencia” con este mercado y que las Islas se puedan abrir a otros.
“La conectividad es buena, pero hay menos. Del año pasado a 2019 hubo un millón menos de alemanes”, ha recordado.
Por otro lado, la presidenta de FEHM ha enfatizado la importancia de alargar la temporada en Baleares “y que el destino esté abierto más meses del año”. Ahora, según ha dicho, la media de la temporada es de ocho meses, pero las aperturas de hoteles varían en función del municipio –por ejemplo, Palma está al 82 por ciento y Cala Millor, al 60–.
“Tenemos que ir mirando los esfuerzos de los municipios. Estamos en una buena dirección sin olvidar los retos que seguimos teniendo para crecer y ser un turismo más sostenible”, ha insistido.
LA MOVILIDAD “PREOCUPA MUCHÍSIMO”
Sobre la movilidad, Frontera ha alertado que es un tema que “preocupa muchísimo” esta temporada. “Nosotros no facilitamos el transporte público, lo hacemos para los residentes y ahora va lleno porque es gratis, pero nos quedaremos sin plazas para los extranjeros y subirá la demanda de taxis y VTC”, ha reiterado la presidenta de FEHM, quien ha previsto que “si no se está preparado, la situación será más grave este año que el año pasado”.
En este punto, ha calificado de “imprescindible” la creación de zonas unificadas. “Es un tema estratégico a nivel de Comunidad”.
Por último, Frontera se ha referido a la “dificultad de personal” y también ha contemplado la puesta en marcha de iniciativas “como la apertura de más semanas sin perder dinero”. “La coordinación en los municipios es lo que hará tener éxito o no”, ha finalizado.
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