El Consell de Mallorca presenta un recurso para mejorar la interacción con personas con dificultades auditivas, reforzando su compromiso con la accesibilidad universal.
El Consell de Mallorca ha dado un nuevo paso hacia la accesibilidad universal al implementar un cartel informativo para todos los municipios, impulsado por la Oficina de Promoción de la Accesibilidad Universal (OPAU) del Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS). Esta herramienta ofrece recomendaciones básicas para mejorar la comunicación con personas con discapacidad o pérdida auditiva.
Guillermo Sánchez, presidente del IMAS y conseller de Benestar Social, destacó la importancia de esta iniciativa para eliminar barreras comunicativas en toda la isla. “Queremos conseguir que nadie se sienta limitado en nuestra isla”, afirmó Sánchez, subrayando el valor del intercambio de información efectivo.
El cartel, que estará disponible en lugares de atención al público, está diseñado para el personal de servicios de información ciudadana y el público general. Contiene ilustraciones con propuestas de actuación en distintas situaciones y enfatiza la importancia de preguntar a cada persona su preferencia de comunicación.
Este recurso complementa el manual sobre accesibilidad en espacios públicos previamente distribuido por la OPAU, y se ha reforzado a través de formaciones en los ayuntamientos sobre herramientas para garantizar la accesibilidad universal en Mallorca.
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