El centro pone en marcha un sistema automatizado con 39 compartimentos para la recogida de tratamientos hospitalarios. La medida busca reducir esperas y mejorar la accesibilidad del servicio.
Un sistema automatizado para la recogida de tratamientos hospitalarios
El Hospital de Manacor ha puesto en funcionamiento un nuevo sistema inteligente de dispensación de medicación mediante taquillas automatizadas dirigido a pacientes externos que requieren tratamientos hospitalarios de forma periódica.
El sistema, gestionado por el Servei de Farmàcia, dispone de 39 compartimentos inteligentes, de los cuales 14 son refrigerados y 25 de temperatura ambiente. Esta infraestructura permite a los usuarios recoger su medicación de manera autónoma, rápida y segura, sin necesidad de pasar por el mostrador de atención.
Acceso seguro y trazabilidad garantizada
Las taquillas funcionan mediante un sistema de identificación segura a través de código personal, tarjeta sanitaria o código QR. Una vez validada la identidad, el compartimento en el que el Servei de Farmàcia ha depositado previamente la medicación se desbloquea automáticamente.
El sistema registra cada dispensación y garantiza la trazabilidad del medicamento. Además, incorpora controles de temperatura y medidas de seguridad que aseguran los estándares de calidad asistencial. El servicio se ofrecerá a pacientes con necesidades de conciliación horaria y que cumplan con su proceso farmacoterapéutico.
Complemento con telefarmacia
Este modelo de dispensación se complementa con atención farmacéutica no presencial mediante herramientas de telefarmacia. Este recurso permite mantener el seguimiento clínico y asistencial de los pacientes sin necesidad de desplazamientos continuos al centro hospitalario, utilizando un código personal.
La iniciativa se enmarca en la estrategia de la Gerència de l’Hospital de Manacor para avanzar hacia un modelo de atención más accesible, flexible y centrado en el paciente, incorporando la innovación tecnológica como herramienta para la mejora de los servicios sanitarios.
Desde el Servei de Farmàcia han señalado que esta solución tecnológica refuerza el compromiso con una farmacia hospitalaria innovadora y eficiente, garantizando en todo momento la seguridad y la calidad asistencial.
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