Facua acude a los aeropuertos españoles este viernes para informar a los pasajeros de sus derechos

Los activistas de Facua-Consumidores en Acción acuden este viernes a siete aeropuertos españoles para repartir folletos informativos a los pasajeros en el marco del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, que se celebra este sábado, 15 de marzo, según un comunicado.

Así, la asociación quiere poner el acento en “los fraudes que cometen a diario las compañías aéreas”, señalando el recargo del equipaje de cabina o la negativa a entregar compensaciones. Esto ocurre en un contexto en el que el Ministerio de Consumo ha multado recientemente con 179 millones de euros a cinco aerolíneas ‘low cost’, por este tipo de prácticas.

Concretamente, Facua está presente en los aeropuertos de Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, Málaga, Sevilla y Palma, además de en puntos clave de Toledo, Valladolid, Lugo, Badajoz, Avilés, Almería, Granada, Cádiz, Jaén y Linares.

Además, la asociación quiere que los consumidores estén “plenamente informados” sobre cómo pueden ejercer sus derechos, así como reivindicar la necesidad de que “las administraciones con competencias en consumo pongan en marcha mayor número de controles y sanciones”.

Asimismo, también está insistiendo en la importancia de que los usuarios que hayan sido víctimas del abuso de alguna compañía aérea “acudan a tribunales para lograr condenas contra las aerolíneas”.

“Se trata de demandas que, debido a su cuantía, pueden hacerse sin la necesidad de abogado ni de procurador, por lo que resultan gratuitas para los demandantes”, ha concluido la entidad.