Mallorca unifica su tarjeta de transporte público

El Govern de les Illes Balears y el Ajuntament de Palma han presentado la nueva Tarjeta Única, que permitirá a los usuarios desplazarse por toda la red de transporte público de Mallorca —incluyendo tren, metro, buses interurbanos (TIB) y urbanos de Palma (EMT)— utilizando un único título de transporte. Esta medida busca facilitar los desplazamientos con un sistema más ágil y cómodo para los ciudadanos.

La implementación de esta tarjeta es el resultado del convenio de colaboración firmado en noviembre de 2024 entre ambas instituciones para integrar tecnológicamente y tarifariamente sus respectivos sistemas de transporte. A partir de octubre, los usuarios de la actual Tarjeta Ciudadana que no dispongan de la Tarjeta Intermodal podrán solicitar gratuitamente la nueva Tarjeta Única.

Durante los primeros seis meses, se desarrollará un periodo de transición en el que seguirá siendo válida la Tarjeta Ciudadana para viajar exclusivamente en la red de la EMT. Al finalizar este plazo, a finales del primer trimestre de 2026, dejará de tener validez como título de transporte, aunque continuará siendo útil para otros servicios municipales.

Puntos de atención y compatibilidad con tarjetas existentes

La nueva tarjeta podrá solicitarse en varios puntos: la Estación Intermodal de Palma, oficinas del TIB en Alcúdia, Inca y Manacor, así como en las oficinas municipales de Calvià, Llucmajor y Marratxí, la Oficina de Atención al Cliente de la EMT de Palma y las Oficinas de Atención a la Ciudadanía (OAC).

Aquellas personas que ya posean la Tarjeta Intermodal no deberán realizar ningún trámite adicional, ya que este título seguirá siendo válido para toda la red integrada TIB–EMT.

El conseller d’Habitatge, Territori i Mobilitat, José Luis Mateo, y el teniente de alcalde de Mobilitat del Ajuntament de Palma, Antonio Deudero, han anunciado el inicio de esta fase transitoria, destacando que la integración permite aplicar estrategias comunes para mejorar la movilidad insular.

Pago con tarjeta bancaria y versión digital en desarrollo

Una de las principales novedades del nuevo sistema es la posibilidad de pagar con tarjeta bancaria en los vehículos de la EMT, como ya se permite en los servicios de tren, metro y buses interurbanos del TIB. Esta funcionalidad está pensada para facilitar el acceso al transporte público a usuarios ocasionales, turistas y residentes que no posean tarjetas anteriores.

Antonio Deudero ha calificado el proyecto como un “hito histórico”, subrayando que tras más de veinte años se ha logrado coordinar las políticas de transporte entre administraciones. Además, ha enfatizado el valor añadido que supone la opción de pago con tarjeta bancaria y la mejora en los procesos de recarga para los usuarios de la EMT.

Por otro lado, el Consorci de Transports de Mallorca (CTM) está trabajando en el desarrollo de una versión digital de la Tarjeta Única para dispositivos móviles, cuya implantación se prevé para el primer semestre de 2026 en toda la red TIB–EMT.

Coordinación institucional para una movilidad más eficiente

Durante la presentación, José Luis Mateo ha destacado la cooperación entre Govern y Ajuntament para convertir el transporte público en una alternativa real al uso del vehículo privado y aliviar la congestión vial en la isla.

También asistieron al acto informativo la directora general de Movilidad, Lorena del Valle; el gerente de Serveis Ferroviaris de Mallorca (SFM), José Ramón Orta; y la directora del Consorci de Transports de Mallorca, Luisa Serra Jover.