Los hoteleros han cifrado en un 86,84% el porcentaje de ocupación media esta temporada en la playa de Palma, una cifra “muy similar” a la de los niveles de ocupación prepandémicos en la zona.

Así lo ha comunicado este viernes, en una rueda de prensa, el presidente de la Asociación de Hoteleros de Playa de Palma, Pedro Marín, quien ha detallado que el porcentaje de ocupación media se ha situado en el 86,84% en la temporada de 2023, una cifra “buena” y “muy similar” a la de niveles prepandémicos; pues, cabe recordar, en 2019, este porcentaje fue del 84,20% y, en 2022, del 85,67%.

“Los puntos porcentuales subidos en referencia al 2019, incluso a años anteriores, como 2017 y 2018, es la extensión no del volumen crecido en los meses de junio, julio y agosto, cuando se habla de la masificación, sino que se ha alargado en octubre”, ha precisado, señalando que “en octubre de 2019 el porcentaje de ocupación media fue del 69%, frente al 76% de 2022 y un 82% este 2023”.

Así, el presidente de la Asociación de Hoteleros de Playa de Palma ha subrayado que “aunque no se puede hablar de desestacionalización, sí se puede hablar de que la temporada se está alargando y no se concentran todos los esfuerzos en los tres o cuatro meses de verano, sino que ya se tienen siete o siete meses y medio de temporada”.

En cuanto a ocupación, por nacionalidades, Marín ha apuntado que, un año más, el turista alemán es el mayoritario (59,23%), seguido del español (5,64%), el holandés (3,93%), el británico (3,66%), el procedente de los países del este (3,23%), a pesar del conflicto bélico entre Rusia y Ucrania, y el francés (3,19%).

“La tendencia es que las nacionalidades de los turistas que visitan Playa de Palma sea la misma o muy similar a la de antes de la pandemia”, ha manifestado al respecto el presidente de la Asociación de Hoteleros.

Asimismo, Marín ha añadido que, a día de hoy, 10 de noviembre, el número de establecimientos abiertos en Playa de Palma es de 34, un 30% de establecimientos, y 17 permanecerán abiertos todo el año, lo que representa el 15% de la planta hotelera de la zona.

“Este año, con el fin de la temporada turística son bastantes los hoteleros que aprovecharán para hacer reformas integrales de sus establecimientos”, ha reconocido el presidente de la Asociación, quien, no obstante, ha apuntado que “a partir del mes de febrero de 2024 se iniciará la apertura paulatina de los mismos para en el mes de mayo disponer ya del 100% de planta hotelera de la zona abierta”.

En concreto, cabe destacar que prácticamente la totalidad de las aperturas se concentrarán entre los meses de febrero (29 hoteles), marzo (32 hoteles) y abril (24 hoteles) del próximo año.

UN TOTAL DE 185 EXPULSADOS DE HOTELES ESTE 2023 EN PLAYA DE PALMA

Por otro lado, en cuanto al incivismo en Playa de Palma, el presidente de la Asociación Hotelera, ha lamentado que la llamada ‘Ley de excesos’ ha sido “mal interpretada, por su redacción amplia y muy ambigua, por parte del Consell de Mallorca y de sus inspectores”, lo que ha llevado a “la demonización del sector hotelero”, cuando, según Marín, “es en la calle, fuera de los hoteles, donde ocurren la mayor parte de los actos incívicos que se registran en la zona”.

“Los hoteleros estamos intentando filtrar los turistas que recibimos, marcando estancias mínimas y subiendo los precios”, ha detallado, añadiendo que “esta temporada se han expulsado a 185 clientes, la mayoría de ellos de nacionalidad alemana (62%), seguidos de austriacos y suizos (25%) y, británicos y holandeses”. Además, ha precisado, “el 90% de estas expulsiones se han producido en una zona muy concreta, entre los balnearios 4 y 7”.

Los motivos de expulsión han sido variados, destacando el comportamiento inadecuado y la actitud incívica (37%); la falta de respeto al personal del hotel y, o bien, otros clientes (21%); destrozos en habitaciones y, o, zonas comunes (14%); molestias de ruidos (11%); mal uso del mobiliario de la habitación (6%); lanzamiento de objetos y, o bien, mobiliario desde el balcón (5%); mal uso del mobiliario de la habitación (5%) y, finalmente, saltar de balcón a balcón (1%).

La expulsión fue llevada a cabo mayoritariamente por personal propio del establecimiento (52%), seguido por el Cuerpo Nacional de Policía (27%); Policía Local de Palma (18%); Policía Local de Llucmajor (3%), y sin intervención de la Guardia Civil.

“Playa de Palma se consolida como un destino turístico de referencia, y la Asociación Hotelera de Playa de Palma, representante del sector hotelero, ha liderado durante años la transformación hacia un turismo de calidad y es por ello que el sector ha llevado a cabo una significativa reconversión de su planta hotelera, modernizando instalaciones y elevando la categoría de los establecimientos”, han afirmado desde la Asociación Hotelera de Playa de Palma.

Sin embargo, han asegurado, “es imperativo que los diferentes actores involucrados en la zona turística asuman la responsabilidad de mejorar y dignificar el entorno, logrando el deseado cambio en el destino”.

Por ello, el presidente de la Asociación de Hoteleros de Playa de Palma ha pedido a las administraciones “más seguridad y limpieza”. “Necesitamos que la presencia policial en Playa de Palma tenga un carácter preventivo. Por eso, preferimos tener más policías en abril que en septiembre u octubre. Si a comienzo de temporada tenemos los mismos efectivos que en la de 2023 será muy difícil lograr el cambio de modelo que nos proponemos”, ha explicado Marín, comprometiéndose a “si es necesario, poner a disposición de los refuerzos policiales, de la Policía Nacional, alojamiento a precio asequible”.

Además, en cuanto a la futura Ley de Turismo Responsable, que prepara el Govern, el presidente de la Asociación de Hoteleros de Playa de Palma, se ha mostrado a favor. “Si esta futura norma sigue el ejemplo de la Ley Amsterdam, donde voluntarios informan a los incívicos de las normas y, si no cumplen, se llama a la Policía, para que se les multa directamente, nos parece fabuloso”, ha incidido.

Finalmente, Marí ha reclamado a las administraciones “una mayor inversión en infraestructuras” para que Playa de Palma “siga siendo referente turístico en Europa, incluso pese a ser una zona madura”.

En definitiva, ha instado a las autoridades a unirse a ellos “en este esfuerzo conjunto para asegurar un futuro próspero y sostenible para Playa de Palma”. “La Asociación de Hoteleros Playa de Palma reafirma su compromiso con la excelencia en el servicio, la sostenibilidad y el bienestar de la comunidad, trabajando de la mano con las autoridades y con las entidades vecinales para seguir fortaleciendo el turismo de la calidad en la zona”, ha sentenciado.