Port de Pollença estrena un Citypaq de Correos con servicio 24/7 para más de 7.000 vecinos

Correos ha puesto en marcha un nuevo punto de recogida de paquetería Citypaq en Port de Pollença, facilitando así la gestión de envíos y devoluciones a los residentes de la zona. La instalación consta de tres módulos situados en el acceso a la oficina de Correos de la calle Llevant, número 7.

El objetivo principal de este servicio es simplificar la vida de los más de siete mil habitantes de Port de Pollença, quienes podrán recoger, enviar y devolver paquetes de forma segura y ágil, en cualquier momento durante el horario de apertura del establecimiento. Además, el sistema permite la utilización del dispositivo Citypaq las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

El nuevo Citypaq dispone de tres módulos con un total de dieciocho compartimentos de distintas capacidades, adaptados al tamaño de los paquetes. Estas taquillas inteligentes garantizan altos estándares de seguridad y complementan los servicios de las oficinas tradicionales de Correos.

Crecimiento del comercio electrónico en Baleares

Durante 2024, la red de casi cincuenta dispositivos Citypaq de Correos en las Islas Baleares gestionó un total de 49.223 paquetes, lo que supone un incremento del 66,1% respecto al año anterior, cuando se tramitaron 29.635 envíos. Estos dispositivos automáticos se suman a los servicios ofrecidos por las 67 oficinas de Correos en las islas, optimizando el horario de atención al público.

El servicio Citypaq ofrece la posibilidad de realizar envíos sin necesidad de acudir a una oficina, incluyendo el envío de paquetes entre particulares. Además, la concentración de entregas en un único punto contribuye a reducir los desplazamientos de los vehículos de reparto y, en consecuencia, las emisiones contaminantes.

Alta rotación en la recogida de paquetes

Los usuarios de Citypaq disponen de un plazo de cinco días para recoger sus paquetes, aunque habitualmente el tiempo de espera es menor. De media, los compradores recogen sus paquetes en un plazo inferior a 18 horas desde la notificación de llegada.

En caso de no recogerse el paquete dentro de los cinco días, el destinatario recibe un nuevo aviso informando de que el paquete permanecerá disponible durante 15 días adicionales en la oficina de Correos correspondiente.