El Consell de Mallorca refuerza la coordinación con los servicios sociales municipales para mejorar la atención a víctimas de violencia machista

El Consell de Mallorca ha reunido a los equipos de servicios sociales municipales de toda la isla con el objetivo de reforzar la coordinación en la atención a mujeres víctimas de violencias machistas. El encuentro, celebrado bajo la dirección del conseller de Presidencia, Toni Fuster, y la directora insular de Familias, Ana Ferriol, busca fortalecer el conocimiento de los recursos insulares y garantizar una atención integral y eficaz desde el primer momento en que una mujer pide ayuda.

Durante la jornada, se ha destacado el papel clave que desempeñan los servicios sociales municipales como primera puerta de entrada para muchas víctimas. Por ello, se ha puesto el foco en la necesidad de que los equipos locales conozcan a fondo todos los servicios especializados que ofrece el Consell: desde atención psicológica y jurídica, hasta alojamiento, seguimiento y acompañamiento.

Una red insular reforzada con nuevos recursos

Los responsables de cada recurso insular presentaron sus líneas de actuación para mejorar los procesos de derivación y garantizar una respuesta segura, cercana y de calidad. Entre los servicios expuestos estuvieron el Centre d’Informació de la Dona (CID), el Servicio de Atención Psicológica, el Servicio de Atención Jurídica, el Casal Ariadna, el Proyecto Aurora, Casa Violeta, el Centre de Crisi Libertas y el servicio Camí Violeta.

El conseller Toni Fuster subrayó que “los servicios sociales municipales sois muchas veces la primera cara visible que encuentra una mujer cuando pide ayuda, y por eso es esencial que trabajemos con una misma visión y un objetivo común: ofrecer una atención ágil, eficaz y humana”.

En su intervención, Fuster recordó que el Consell de Mallorca es la institución competente en la materia y asumió el compromiso con datos: “En 2024, la red insular atendió a 2.739 personas, entre mujeres, hijos, hijas y familiares de víctimas. Cada cifra representa una historia y una urgencia que nos obliga a actuar con máxima implicación institucional”.

Nuevos servicios: Libertas y Camí Violeta

El conseller también destacó los avances en la red insular con la creación de dos servicios clave: el Centre de Crisi Libertas y Camí Violeta. El primero, creado para la atención especializada a mujeres víctimas de violencia sexual, fue una de las promesas más relevantes del Consell y ya es una realidad activa. El segundo, Camí Violeta, ofrece alojamiento temporal y acompañamiento hacia la autonomía personal, cubriendo un vacío fundamental en el proceso de recuperación.

Fuster también ha reconocido públicamente la labor del personal profesional: “Sois el rostro que muchas mujeres identifican con la ayuda, la confianza y la esperanza. Gracias a vuestra empatía y profesionalidad, ninguna mujer llega sola a nuestros servicios”.

Un trabajo conjunto para una atención integral

El encuentro ha servido para compartir experiencias y consolidar una red de trabajo conjunta entre el Consell y los municipios de Mallorca. El objetivo común: garantizar que todas las mujeres de la isla reciban una atención integral, coordinada y de calidad, independientemente del municipio en el que residan.